Métodos de Pago Aceptados

En My Mō la seguridad es la prioridad. Utilizamos protocolos cifrados para garantizar la máxima protección de tus datos. A continuación, encontrarás los métodos de pago activos y las reglas operativas.

💳 Pagos Electrónicos (Inmediatos)

Aceptamos pagos seguros a través de los principales circuitos y billeteras digitales. El pedido se procesa inmediatamente.

  • Tarjetas de Crédito y Débito: Visa, Mastercard, Maestro, American Express, PostePay y tarjetas prepago.
  • Billeteras Digitales: Apple Pay, Google Pay, Shop Pay (para un pago rápido con un clic).
  • PayPal: Paga de forma segura usando tu cuenta o tarjeta asociada.
    • Opción "Paga en 3 cuotas": Disponible seleccionando PayPal en el checkout (sujeto a aprobación de PayPal).
  • Klarna: Paga en 3 cuotas sin intereses. La primera cuota al momento del pedido, las siguientes cada 30 días.

⚠️ ¿La transacción no se completa?

Si el pago con tarjeta es rechazado, a menudo se debe a los sistemas de seguridad bancarios (3D Secure). Te recomendamos:

  • Revisar la App de tu banco para autorizar la notificación de gasto.
  • Verificar que tengas crédito suficiente.
  • Alternativamente, intenta seleccionar PayPal o Klarna para completar la compra.

🚫 Métodos NO Aceptados

  • CONTRA REEMBOLSO (PAGO EN LA ENTREGA):
    My Mō NO ofrece la posibilidad de pagar en efectivo al recibir el pedido. Todos los pedidos deben ser pagados al momento de la compra o mediante transferencia bancaria anticipada instantánea.
  • RECIBOS O GIROS POSTALES:
    No aceptamos pagos mediante recibos en papel o giros.

⚠️ ENFOQUE: TRANSFERENCIA BANCARIA (Procedimiento Manual)

De acuerdo con nuestros Términos y Condiciones (Sección 3), este método de pago NO se puede seleccionar automáticamente en la caja, sino que debe solicitarse específicamente.

REGLAS ESTRICTAS PARA LA TRANSFERENCIA:

  • SÓLO TRANSFERENCIA INSTANTÁNEA:
    Aceptamos exclusivamente transferencias bancarias instantáneas. No se aceptan transferencias ordinarias (que tardan 2-3 días hábiles).
  • 📞 PROCEDIMIENTO MANUAL OBLIGATORIO:
    Si deseas pagar con transferencia, debes contactar al Servicio al Cliente.
  • 🔒 PROCESAMIENTO DEL PEDIDO:
    Nuestros operadores crearán el pedido manualmente y lo ingresarán al sistema SÓLO después de recibir la acreditación de los fondos en nuestra cuenta. No se reservan productos en espera de pago.

¿Necesitas ayuda para pagar?
Visita la página dedicada al Soporte al Cliente